Güvenlik
Varlıklarınızı nasıl koruyoruz
Her ürün kararı aynı sorudan geçer: Bu, müşterinin hesabını daha güvenli kılıyor mu? Sizi korumak için neler yaptığımızı ve bizi taklit etmeye çalışanları nasıl tanıyacağınızı görün.
DU cüzdanınız
Her hesap, DU ile başlayan ve kolayca tanınan özel bir adres alır. Anahtar, DUbank tarafından izole bir ortamda üretilir, şifreli olarak saklanır ve yalnızca size, kendi cihazınızda oluşturulan bir anahtar için şifrelenerek teslim edilir. Teslimden sonra DUbank’taki kopya silinir.
Cihazınızda imzalama
İşlemler cihazınızda imzalanır. Özel anahtarınız sunucularımızda asla dolaşmaz ve açık metin olarak tutulmaz.
Şifreli kasa
Cihazda anahtar, şifrenizden türetilen bir anahtarla AES-GCM ile şifrelenmiş bir kasada tutulur. İsteğe bağlı yedek yalnızca şifreli içeriği saklar, şifrenizi asla.
Kurtarma sizin elinizde
Kurtarma ifadesini ve yedek şifresini kaybederseniz, fonları kimse kurtaramaz, DUbank da dahil. İkisini de telefon ve bilgisayar dışında, güvenli bir yerde saklayın.
İki adımlı doğrulama ve geçiş anahtarı
Gönderimler, anahtar dışa aktarma ve kart oluşturma için doğrulama uygulamanızın kodu istenir. Cihazınızın biyometrisi veya ekran kilidiyle çalışan bir geçiş anahtarıyla da onaylayabilirsiniz.
Kontrolünüzdeki uyarılar ve limitler
Şifre değişikliği veya yeni geçiş anahtarı gibi güvenlik değişiklikleri her zaman e-postayla bildirilir. Gönderim limitlerinizi istediğiniz zaman düşürebilir ve yalnızca önceden onaylanmış kişilere gönderime izin veren seyahat modunu açabilirsiniz. Kullanılmadığında oturum kendiliğinden kapanır.
Operasyonda çift kontrol
Belirli bir referans tutarın üzerindeki real para çekme işlemleri, ekipten ikinci bir kişi onaylayana kadar bekletilir. Her para hareketi muhasebe defterine kaydedilir.
Kimlik doğrulama
Uzman iş ortağı Didit tarafından yapılır. Belgelerinizi saklamayız, yalnızca doğrulama sonucunu saklarız. Doğrulama ne kadar eksiksizse hesap limitleri o kadar yüksek olur.
Kart bilgileri
Numara ve CVV, lisanslı kart çıkaran kuruluşta kalır ve onun güvenli bileşeniyle gösterilir. DUbank bunları asla saklamaz.
Dolandırıcılık nasıl anlaşılır
Dolandırıcılar ciddi şirketlerin adlarını, logolarını ve üsluplarını taklit eder. Bu işaretlerden herhangi birini fark ettiğinizde şüphelenin.
Acele
Hemen harekete geçmezseniz hesabınızın bloke edileceğini veya bir tutarın kaybolacağını söyleyen mesajlar.
Sizi arayan destek
Biri DUbank’tan olduğunu söyler ve size telefon, WhatsApp, Telegram, sosyal medya veya özel mesaj yoluyla ulaşır. Bizimle iletişim için sitedeki iletişim sayfasını kullanın.
Benzer adres
Adımızı taşıyan başka alan adlarındaki sayfalar, kısaltılmış bağlantılar veya sponsorlu reklamlar. Site adresini yazın veya kayıtlı bir yer imi kullanın.
Garantili kazanç
Sabit getiri, sürpriz airdrop veya DUC “ön satışı”. Tokenın resmi adresi yalnızca DUC sayfasında yayımlanır.
Erişim talebi
Ekranınızı görme, uzaktan erişim uygulaması yükleme veya hesabı “doğrulamak” için bir QR okutma yönündeki her türlü talep.
DUbank’ın asla istemedikleri
Ne e-postayla, ne telefonla, ne mesajla ne de forumda. Biri isterse dolandırıcılıktır: yanıt vermeyin ve bizimle iletişime geçin.
- Kurtarma ifadeniz veya cüzdan yedek dosyanız.
- Şifreniz.
- Doğrulama uygulamasının kodu veya geçiş anahtarı onayınız.
- Bir “güvenli hesaba” veya bir para çekme işleminin “kilidini açmak” için para aktarmanız.
- Ödül, kazanç veya limit açmak için ön ödeme.
- Bilgisayarınıza veya telefonunuza uzaktan erişim.
İyi uygulamalar
- Göndermeden önce adresin tamamını ve ağı kontrol edin. Blokzincirdeki işlemler geri alınamaz.
- Her zaman resmi adresten, yazarak veya yer imlerinden girin ve tarayıcıdaki kilit simgesini kontrol edin.
- Kurtarma ifadesini kâğıda yazın. Fotoğraf, ekran görüntüsü, bulut veya telefonun not defteri kullanmayın.
Bir şeyler ters görünüyorsa
- Durun. Şüpheli mesaja yanıt vermeyin, tıklamayın ve içindeki hiçbir QR’ı okutmayın.
- Resmi siteden girin, şifrenizi değiştirin ve Profil’den diğer oturumları kapatın.
- İletişim sayfasından bize ulaşın. Kurtarma ifadesini veya bir kodu birine gösterdiyseniz hemen haber verin: her dakika önemlidir.